Потеря бензина во время движения – распространенная проблема, особенно в периоды перебоев с поставками и скопления автомобилей на заправочных станциях. В такой ситуации необходимо сохранять спокойствие и оперативно оценить обстановку, причем безопасность должна быть приоритетом. Если двигатель остановился, постарайтесь осторожно прижаться к обочине или съехать в предусмотренное для этого место, избегая остановок на мостах, развязках и внутри тоннелей. Включите аварийную светосигнализацию и установите знак аварийной остановки – на трассе не ближе 30 метров от транспортного средства. Установите свое положение: данные о номере километра, ближайшем поселке или заметном ориентире могут пригодиться при запросе помощи.

Выходить из машины следует только в случае крайней нужды, особенно в ночное время или на загруженных дорогах. Если же выход неизбежен, располагайтесь за барьерным ограждением, чтобы избежать потенциальной опасности. Необходимо учитывать: чем точнее вы сообщите о своем местоположении, тем оперативнее будет оказана помощь.

Для вызова экстренных служб следует использовать номер 112 – он доступен круглосуточно и бесплатно, даже при отсутствии средств на счете мобильного телефона. Оператор соединит ваш вызов с необходимой службой. Также можно обратиться в ГИБДД по телефону 102. На платных участках дорог «Автодор» действует короткий номер *2323, который поможет определить местоположение ближайшего центра поддержки. В различных регионах действуют собственные диспетчерские службы: например, для Свердловской, Тюменской областей и ХМАО доступен номер 8-800-200-63-06, для Алтайского края – +7 (3852) 50-75-12 или 8-800-222-3169, а для Ярославской области – 8-931-50-30-112 для федеральных дорог и 8 (4852) 909-250 для региональных. В Тульской области на федеральных трассах можно получить помощь по номерам 32-32-53 и 32-32-54, а оперативный дежурный «Тулаавтодор» доступен по телефону 8 (980) 589-95-55. В Рязанской области можно обратиться по телефонам 8 (4912) 29-74-54 и 8 (4912) 29-74-64, а в Республике Тыва – 8 (394-22) 21108 или 8-929-358-0911, для федеральных трасс – 8 (391) 265-01-12 или +7 963 252 11 60. В Кемеровской области действует номер 8 (3842) 718-518, а для Калужской, Смоленской, Брянской и Орловской областей на федеральных трассах доступен короткий номер 8820.

В случае, если официальные службы перегружены или вы оказались в отдаленной местности, вдали от основных автомагистралей, можно запросить помощь у волонтеров или воспользоваться услугами коммерческих организаций. Международное движение «Джип Алерт» оказывает бесплатную поддержку водителям: для связи звоните по номеру 8-800-550-69-11, подайте заявку на X-15.ru или через мобильное приложение. В четырнадцати российских регионах с помощью кнопки SOS в системе «ЭРА-ГЛОНАСС» можно получить техническую поддержку; условия предоставления помощи необходимо уточнять по телефону горячей линии 8 (800) 222-68-02. Некоторые производители автомобилей, например OMODA и JAECOO, внедрили возможность доставки топлива в свои программы поддержки: для клиентов OMODA доступно до 20 литров, а для владельцев JAECOO – до 10 литров; обе программы действуют круглосуточно, телефон для связи – 8-800-600-1-888. В некоторых ситуациях на помощь могут прийти попутные водители – многие готовы поделиться бензином или предложить подвезти до ближайшей заправочной станции. Сотрудники дорожно-патрульной службы, работающие на трассах, также нередко оказывают содействие в подобных случаях.

По мнению специалистов, не рекомендуется доводить уровень топлива в баке до минимальной отметки: заправляйтесь заблаговременно и поддерживайте запас не менее чем четверть объема. Перед тем как отправиться в путь по маршруту, с которым вы не знакомы, заранее узнайте расположение автозаправочных станций, а при наличии такой возможности – имейте при себе дополнительную канистру с бензином. Во время движения экономьте топливо, избегая резких разгонов, поддерживая окна закрытыми и отключая устройства, потребляющие много энергии. Будьте в курсе последних новостей: в отдельных регионах, например в Крыму, иногда устанавливаются ограничения на реализацию топлива. Дополнительную информацию о ситуации с ценами и очередями на АЗС в Москве можно найти в статье о динамике цен на бензин в Москве.