
Анна Бояршинова, руководитель дилерского холдинга Verra, поделилась мнением об качестве китайских автомобилей, опираясь на опыт своей компании.
По словам Анны Бояршиновой, Согласно некоторым данным, доля претензий к некоторым китайским автомобильным брендам может составлять 50 процентов. Возвраты автомобилей заметно возросли.
При сотрудничестве холдинга Verra с европейскими, японскими и китайскими мировыми брендами число заявок по гарантии составляло приблизительно три процента.
Российские представительства китайских брендов усложняют ситуацию, так как не оказывают дилерам помощи в решении гарантийных вопросов. В ситуациях с «китайскими» машинами часто отсутствуют нормативная документация, спецификации и обучающие программы. Кроме того, присылаемые запчасти иногда не подходят к автомобилям.
Ранее глава холдинга Verra поделилась информацией о своей компании. теряет по полтора миллиона рублей Каждый проданный автомобиль одного из китайских брендов.